Funko Pop Animation: Dragon Ball Z - Piccolo

Dimensiones: 12 x 16 x 9 cm
Material: Vinil

ENVÍOS

1.- ¿Qué costo tiene el envío?

Depende del Código Postal y puede tardar de 2 a 3 días hábiles dependiendo de la ruta de la paquetería

2.- Si la página dice que mi dirección es incorrecta; ¿Qué puedo hacer?

Mandar un mensaje al WhatsApp 56 2109 3344 explicando la situación para poder recibir atención personalizada.

Colocar la opción de recoger en tienda, y pagar el envío aparte.

3.- No tengo el número de guía de mi pedido, ¿Dónde puedo solicitarlo?

Puedes solicitarlo a través del WhatsApp 56 2109 3344, únicamente manda un mensaje con el número de tu pedido y se te proporcionara la información correspondiente.

------

Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados en la República Mexicana.

Los precios publicados en el portal NO incluyen costo de envío visible en las publicaciones, únicamente cuando expresamente lo indique la ventana de pago o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden unir promociones de otros medios a los presentados en este portal.

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida en la república mexicana, donde se le pueda hacer llegar su pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

Todos los envíos realizados por nosotros van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con algún daño físico por parte de la paquetería, usted deberá de agregar una nota con firma detallando al empleado del servicio de paquetería que el paquete presenta señales de maltrato (caja mojada, perforada, golpeada, etc.) Sin esta anotación se dará por entendido que usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar dichas señales de maltrato en su pedido usted NO deberá de recibir el paquete, si usted acepta el paquete maltratado o con detalles, liberará de cualquier tipo de responsabilidad a TIERRA 2.0.

DEVOLUCIONES

Su cambio podrá efectuarse únicamente en los primeros 15 días naturales después de su compra y entrega del producto.

Para ambas modalidades de compra:

• El artículo debe estar en perfecto estado (sello de seguridad y sin abrir)
• El artículo debe estar en las mismas condiciones en que se entregó/recibió, es decir, caja o empaque original del producto sin daños, desperfectos, con ningún tipo de arreglo o reparación.

 No procede el cambio cuando:

• El producto haya sido comprado con descuento.
• El producto se encuentra en mal estado (rayones, aplastado, roto, etc.)
• Si el producto se entrega en mal estado (rayones, aplastado, roto, etc.)
• Si el producto no contiene todos sus accesorios (piezas faltantes).
• Si la compra viene incompleta (artículos faltantes).
• El producto no corresponde a la compra realizada. (revisar políticas de envío)

Para la devolución requerimos:

• Tienda física: ticket de compra o nota de mostrador.

1. El personal de tienda examinará y evaluará el producto para la realización de un posible caso de cambio.
2. En caso de que el producto haya sido de exhibición (vitrinas, mostrador, escaparate, etc.), deberá contener todos los accesorios de la figura.
3. El cambio será al menos, por el monto total de la compra, en caso de que exista saldo a favor (diferencia de dinero), deberá realizar una compra adicional para cubrir el monto total de la compra.

• E-commerce: número de orden de compra y nombre de la persona que realizó la compra.